Condizioni Generali di Servizio

1. Informazioni Generali

Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra l'agenzia Top Social Studio, registrata a nome di Taraddei Dari Valerio (P.IVA IT18396141006 — REA RM-1781864, con sede a Roma (RM), 00159, di seguito "Agenzia"), e il Cliente per l'erogazione dei servizi legati a Web Design, Video Making, Social Media Management e Digital Marketing.

2. Oggetto del Servizio

I servizi specifici richiesti dal Cliente saranno oggetto di un preventivo o ordine di lavoro personalizzato inviato via email, che - una volta accettato - diventerà parte integrante del presente accordo.

• Video Making: Riprese e montaggio video sul territorio italiano come concordato nei preventivi.
• Web Design: Sviluppo di siti web e/o Landing Page chiavi in mano. Manutenzione ordinaria esclusa se non pre-concordata.
• Social Media Management: Gestione e pubblicazione di un piano editoriale mensile sulle piattaforme scelte dal Cliente.

3. Accettazione del Preventivo e Inizio dei Lavori

L'erogazione del servizio ha inizio solo in seguito all'accettazione formale (anche via email) del preventivo da parte del Cliente e alla ricezione dell'eventuale corrispettivo a titolo di acconto previsto.

4. Corrispettivi e Modalità di Pagamento

I corrispettivi per i servizi sono indicati nei singoli preventivi e includono i costi per le prestazioni dell'Agenzia. In generale, il pagamento è suddiviso in tranche: acconto iniziale al momento dell'accettazione e saldo al completamento del progetto/servizio o su base mensile ricorrente (in caso di gestione social).

Fatture non saldate nei termini pattuiti comporteranno l'immediata sospensione dei servizi erogati, previo sollecito. Nessun vincolo contrattuale pluriennale forzato viene imposto se non specificatamente richiesto nel preventivo approvato.

5. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a collaborare attivamente con l'Agenzia, fornendo in tempi utili tutto il materiale necessario (loghi, testi aziendali, accessi alle piattaforme, credenziali hosting) essenziale all'erogazione del servizio e garantendo di avere i pieni diritti legali per l'utilizzo di tale materiale. Il ritardo da parte del Cliente nella fornitura del materiale posticiperà automaticamente le tempistiche di consegna.

6. Responsabilità

L'Agenzia si impegna a svolgere l'incarico con la massima professionalità e competenza. Tuttavia, TopSocialStudio non può garantire specifici risultati in termine di aumento di fatturato, posizionamento assoluto nei motori di ricerca o ritorni economici prestabiliti dalle prestazioni di marketing fornite, trattandosi di obbligazioni di mezzi e non di risultato. L'Agenzia non sarà responsabile per danni indiretti o perdite di profitto del Cliente legate a malfunzionamenti di piattaforme esterne (es. ban Meta, malfunzionamenti server hosting esterni, penalizzazioni algoritmiche non prevedibili).

7. Proprietà Intellettuale

I diritti d'autore sui siti web e sui prodotti video erogati verranno trasferiti in licenza d'uso al Cliente solo a conclusione dell'accordo e all'avvenuto saldo totale della fattura. Il codice sorgente non standard sviluppato da TopSocialStudio o eventuali template grafici proprietari rimangono di esclusiva proprietà intellettuale dell'Agenzia, ove non diversamente espresso.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente accordo è regolato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia inerente l'interpretazione, l'esecuzione e la risoluzione delle presenti Condizioni che non dovesse risolversi amichevolmente, o per cui la legge non preveda il foro del consumatore, sarà competente in via esclusiva il Foro ove risiede operativamente l'imprenditore Taraddei Dari Valerio.